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Professional Diploma in Customer Service

British School of Marketing International
Preis
school-reference
detail

Stundenplan

Kursdauer
4-12 Wochen
Starttermin
Jeden ersten Montag im Monat
Unterrichtseinheiten pro Woche
30 lessons per week (jede Kurseinheit entspricht 60 Minuten)
Unterrichtstage
Montag - Freitag

Unterrichtszeiten

You can choose from the following class times:

Vormittagsunterricht
09:00 - 13:00

Der Stundenplan kann sich aufgrund der aktuellen Verfügbarkeit und Saison ändern.

Kursbeschreibung

Customer service provides businesses and marketers with a system that is used to improve, manage and develop businesses. Potential candidates need to understand the importance of customer service to create a competitive advantage. Students will learn tools and techniques to evaluate customer service performance, ascertaining areas for improvement and improve service. They will develop and operational plan focused on delivering tangible business benefits. Theory and practical based training will give students a kick start to their career in this field. Students will gain a vocational diploma in customer service that is globally recognised. This Diploma is suited to students who deal with managing customer service or customer relationships, or professionals who interact with customers and wish to improve their skills and organisational success.

Niveau des Sprachkurses

Mittelstufe
Obere Mittelstufe
Oberstufe
Sie werden am ersten Tag einen Einstufungstest in der Schule machen.

Klassengröße

Durchschnitt 10 Studenten
Maximum 12 Studenten

Alter der Sprachschüler

Altersdurchschnitt 18 Jahre und älter
Durchschnitt 21 Jahre alt
(18 im Sommer)

Zertifikat

Ein Zertifikat wird am Ende des Sprachkurses ausgestellt.
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school

Lage der Sprachschule

British School of Marketing International ist eine Business- und Marketing-Fachschule, die Schülerkurse in Allgemeinem Englisch anbietet, Fachkurse in Business und Marketing, Karriere
Programme und Fast-Track-Programme für Universitäten in Großbritannien. BSMI bietet den Studenten eine Reihe von Praktikumsmöglichkeiten, bei denen sie ihr Englisch verbessern und auf den beruflichen Fähigkeiten aufbauen können, die sie durch die folgenden Punkte erworben haben
Die karriereorientierten Programme von BSMI.

Unsere Mission
BSMI bietet professionelle und akademische Kurse in Wirtschaft und Marketing an, die darauf zugeschnitten sind, junge Menschen und bestehende Fachkräfte auf das Studium und die Karriere in der sich entwickelnden globalen digitalen Wirtschaft vorzubereiten.

Vision Statement
Unsere Vision bei BSMI ist es, akademische Marketing- und Wirtschaftskurse zur Vorbereitung auf die Universitäts- und Hochschulbildung und professionelle Kurse für Berufstätige anzubieten. Wir streben ein Wachstum der Schule an, indem wir unsere bestehenden Hochschulpartnerschaften ausbauen und weitere Verbindungen zu Universitäten auf der ganzen Welt aufbauen. Mit dem erklärten Ziel, eine Tier 4 UK Schule zu werden, wird BSMI weiterhin Studenten und Fachleute durch ein Studium von der Foundation bis zum Post Graduate Level in globale Vermarkter und Führungskräfte verwandeln.

Gründungsjahr
2014
Anzahl der Klassenzimmer
4

Akkreditierungen

Ausstattung

  • Bibliothek
  • Soziale Aktivitäten
  • Kulturelle Ausflüge
  • Kostenloses Internet
  • WLAN
  • Computers
  • Lernbereich

Lehrer Qualifikationen

Muttersprachler in Englisch
Alle
zertifizierte Englisch Lehrer
Alle
Teachers with college degrees
Alle

Partner-Universitäten

BSMI has partnerships with the following universities and colleges in England. You can gain full or conditional acceptance into one of these institutions.

Bournemouth University
Coventry University

Nationalitäten- und Altersmix

Der Nationalitäten- und Altersmix bei British School of Marketing International hängt von den Kursen, Sprachniveaus, und der Saison ab. Das Durchschnittslater ist ganzjährig 21 Jahre. Im Sommer ist das Durchschnittslater 18 Jahre

BSMI unterrichtet Studenten aus der ganzen Welt, darunter:

China
15%
Indien
15%
Italien
15%
Saudi-Arabien
15%
Türkei
15%
Spanien
10%
Deutschland
5%
Frankreich
5%
Russia
5%

Schulferien

BSMI bietet keine Sprachreisen während der unten genannten Ferienzeit an, bitte wählen Sie einen anderen Starttermin aus.

Offene Termine
Ganzjährig
Schulferien
Keine

Lage der Schule

Die British School of Marketing International liegt im Herzen von Bournemouth, einer angenehmen Stadt an der Südküste, die seit Jahrzehnten internationale Schüler willkommen heißt. Unsere Schule blickt auf die eleganten Lower Gardens der Stadt, die sich weniger als einen Kilometer entfernt zum Sandstrand hinunter schlängeln. BSMI liegt auf der gleichen Straße wie zwei Kinos, ein Theater, ein Tanzstudio und viele Restaurants, Boutiquen und Cafés.

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photos

Bilder

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  • British School of Marketing International 4/6
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  • British School of Marketing International 6/6
reviews

Bewertungen

100% empfehlen

basierend auf 2 Bewertungen
5 Sterne
2
4 Sterne
0
3 Sterne
0
2 Sterne
0
1 Stern
0
Qualität des Unterrichts
Ausstattung der Sprachschule
Freizeitaktivitäten
Lage der Schule
Unterkunft

"A fiendly small school, very good for people interested in digital marketing arguments"

Diego Conte

Bournemouth is a wonderful city and the location of the school is so good: in the middle of town centre. The teachers - general English and digital marketing - are so good, friendly and competent.
My home family was good, I lived far from the school, but the area was well connected with the public trasportation. There I ate so well.

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Meine Bewertung für diese Sprachschule

Qualität des Unterrichts
Ausstattung der Sprachschule
Freizeitaktivitäten
Lage der Schule
Unterkunft
Sprachkursdauer
15 Wochen
Kursbeginn
6 Aug 2017 - 25 Nov 2017
Würden Sie die Sprachschule weiter empfehlen?
Ja

"Amazing experience, unforgettable"

Carlo De rosa

This School offers very useful courses and the teachers and all the staff are the best i've ever met.

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Meine Bewertung für diese Sprachschule

Qualität des Unterrichts
Ausstattung der Sprachschule
Freizeitaktivitäten
Lage der Schule
Unterkunft
Sprachkursdauer
8 Wochen
Kursbeginn
1 Sep 2017 - 31 Oct 2017
Würden Sie die Sprachschule weiter empfehlen?
Ja
housing

Unterkunft

BSMI bietet folgende Unterkunfte an:
homestay

Gastfamilie - Einzelzimmer - Frühstück und Abendessen

Fr. 183
wöchentlich

Homestay - Single-person room - Breakfast and dinner

Altersdurchschnitt: 16 Jahre und älter
Lage: Outside the city center of Bournemouth
Unterkunftstyp: Gastfamilie
Zimmertyp: Einzelzimmer
Verpflegungstyp: Frühstück und Abendessen (14 Mahlzeiten pro Woche)
Ausstattung: Küche, wäscherei, wLAN, kostenloses Internet, teppich, heizung, und garten
Entfernung zur Schule: 10 - 25 Minuten mit dem bus
Verfügbarkeit: Januar - Dezember
Anreise: Sonntag, jederzeit
Abreise: Samstag, jederzeit
Fr. 183
BSMI provides a range of options for accommodation during your stay. Our home stay hosts provide a comfortable and enjoyable living experience in a traditional English resort.
visa

Visum

Leider können wir für Sie kein Visum beantragen. Falls Sie ein Visum benötigen, kann Ihnen die Schule alle nötigen Unterlagen einschließlich der Annahmebestätigung und Quittung über die Zahlung der Gebühren zuschicken.

EU-Bürger brauchen kein Visum, um in Großbritannien zu studieren. Falls Sie kein EU-Bürger sind und ein Visum benötigen gilt Folgendes: wenn Sie mehr als 11 Monate in Großbritannien studieren, erhalten Sie eine Referenznummer genannt Confirmation of Acceptance for Studies (CAS), die Sie in der britischen Botschaft zusammen mit dem General Student Visa Antrag einreichen müssen. Personen, die einen Sprachkurs gebucht und bezahlt haben, erhalten ein CAS von BSMI . Bitte beachten Sie, dass das britische Recht besagt, dass ein CAS nur an Studenten, die die englische Sprache für über 11 Monate lernen möchten, ausgestellt werden kann.

Wenn Sie für 11 Monate oder kürzer in Großbritannien studieren, müssen Sie ein besonderes Besuchervisum genannt Student Visitor Visa beantragen. Sie dürfen mit diesem Visum während des Studiums nicht in Teilzeit arbeiten. Ein Letter of Acceptance wird kostenlos an Ihre Heimatadresse geschickt.

Erfahre mehr darüber, wie man ein Visum für Großbritannien erhält »

Flüge und Flughafentransfer

Please note that we do not book flights for our students. If you are researching airfare costs, we recommend using Kayak.com, a search engine that lets you compare flight options from your home country to Bournemouth based on your budget, schedule and preferences.

Reiseversicherung

Sorglos im Ausland studieren mit einer Kranken- und Reiseversicherung von Language International. Wenn Sie einen Kurs bei uns buchen, können Sie auch eine international gültige Versicherung buchen, die nicht nur Ihre Kosten im Krankheitsfall deckt, sondern auch den Verlust Ihres Gepäcks. Sie müssen Ihre Versicherung im voraus bei Ihrer Anmeldung buchen.

Erfahren Sie mehr über unsere Versicherung »

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questions

Fragen und Antworten

Haben Sie noch Fragen? Erhalten Sie Antworten von unseren Sprachreisenberatern und den Mitarbeitern und früheren Studenten des British School of Marketing International.

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